特定商取引法に基づく表記

事業者名

エートーキョー株式会社

 

運営統括責任者

代表者 北島輝一

 

所在地

東京都港区麻布台1丁目9番12号

 

メールアドレス

ticket@artfairtokyo.com

 

電話番号

03-5797-7911

 

 

お問い合わせ

メールでお問い合わせください。お問い合わせ順に対応させていただきますが、回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただけますよう、お願いいたします。

 

受付時間

平日11:00~18:00

 

サービスの対価

販売している商品については、各商品・サービスのご購入ページをご参照ください。

 

また、当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。


商品以外の必要料金

イベント参加の場合、商品以外の必要金額に加え別途手数料が発生いたします。


支払方法

コンビニ決済

クレジット決済



代金の支払時期

コンビニ決済

原則として商品のご注文確定後10日以内に指定のコンビニでお支払いください。ただし、展示中など入金期限が異なる場合はその旨を記載、またはご連絡いたします。

 

クレジットカード

ご利用のカード会社とのご契約に準じます。


お届け方法

メールにてeチケットを送信


商品の引渡時期

決済手続き後、メールにてチケットを送信


​​返品・交換について

商品の特性上、返品・交換は承っておりません。日時変更に関しては2月中旬に管理画面内で利用できるようになる予定ですので、日時変更を希望される際はご自身で手続きお願いいたします。また、それ以前に日時変更を希望のイベント参加者の方は、イベント主催者の方へ直接お問い合わせください。


サービスの停止について

何らかの予期せぬ理由などにより、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。

その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

 

2021年11月19日制定